Politică de cookie Politica cu privire la cookie.
Rezervaţi acum
+4 0374436450
Rezervaţi acum

         Mera Resort Venus, vine in sprijinul turistilor afectati de insolventa agentiei Mareea Comtur S.R.L

          Dorim sa informam toti turistii care au achizitionat servicii turistice prin intermediul agentiei MAREEA COMTUR SRL, ca a fost demarata procedura de insolventa a acesteia, fapt care conduce la imposibilitatea recuperarii sumelor datorate de catre aceasta companie fata de Mera Resort Venus, ca urmare a vânzarii pachetelor de servicii turistice catre clientii finali.
               Respectând termenii contractuali agreati între Mera Resort si Mareea Comtur, situatia expusa mai sus ar fi condus la sistarea cazarii tuturor oaspetilor sositi prin intermediul agentiei Mareea. Cu toate acestea, din respect fata de turistii care au ales sa isi petreaca vacanta la Mera Resort Venus si cu deplina intelegere pentru disconfortul si neplacerile cauzate de o eventuala anulare a sejurului rezervat, ca urmare a incapacitatii agentiei vanzatoare de a onora obligatiile asumate atat catre dumneavoastra, clienti finali cat si catre noi, in calitate de furnizori ai serviciilor, conducerea Mera Resort Venus a decis sa suporte integral aceste costuri, oferind turistilor afectati de insolventa Mareea, vacanta mult dorita.
            În toata aceasta perioada în care semnalele despre problemele financiare ale agentiei Mareea au fost prezente in spatiul public, Echipa Mera Resort a fost permanent la dispozitia tuturor oaspetilor sai oferindu-se sa vina in sprijinul acestora cu cele mai bune solutii pentru diminuarea sau anularea neajunsurilor generate de factori externi, cum este si situatia insolventei agentiei Mareea, în acest caz.
          Va asiguram pe aceasta cale, înca o data, de angajamentul total al conducerii Mera Resort pentru respectarea valorilor sale profunde de Onestitate si Respect fata de toti oaspetii sai, pentru oferirea unor servicii turistice la cele mai înalte standarde de siguranta şi calitate.
             Pentru a evita astfel de situatii pe viitor, va stam permanent la dispozitie, asigurându-va de întreaga noastra transparenta, la numerele de telefon disponibile pe pagina noastra www.meraresort.ro sau la adresele de e-mail office@meraresort.ro sau rezervari@meraresort.ro.

Cu consideratie,
Mihaela Surin
Director Executiv - Mera Resort, Venus 7 Septembrie 2016


  • Mera
Închide